Skatteverket fokuserar på pedagogisk tillgänglighet

Pedagogisk tillgänglighet handlar om att besökaren ska förstå navigeringen och var man befinner sig i strukturen. Att kunna hitta på webbplatsen, få begripliga felmeddelanden, kunna backa i formulär, uppleva logik och konsekvens i gränssnittet med mera.

Vår målgrupp är ganska stor, nämligen alla Sveriges medborgare och företag. Skatteverkets webbplats innehåller väldigt mycket information och har många sidor. De flesta besöker oss bara några få gånger per år i samband med deklarationen. Vi måste därför ha en webbplats, som är tillgänglig för alla. Det ska vara enkelt och gå snabbt att hitta efterfrågad information. I januari 2010 sjösatte vi vår nya webbplats. Efter nästan ett år kändes det därför naturligt att låta Funka göra en pedagogisk revision, säger Kjellåke Henriksson på Skatteverket.

Funka tackar för förtroendet och ser fram emot ett fortsatt bra samarbete!