Hur gör man?

Men vi hittar inget stöd för att det skulle bli mycket bättre med inlästa texter i förhållande till uppläsning via talsyntes när det gäller att erbjuda en möjlighet att lyssna på den text som finns publicerad på webbsidan.

Att inläsningar behövs i animationer och liknande förklaras av att det i dessa behövs levande röster av hög kvalitet för att göra presentationen bra för alla potentiella användare. De målgrupper vi arbetat med i projektet accepterar ofta talsyntesröster men personerna i kontrollgruppen har svårt att göra det. 
Så i situationer där ”alla” ska kunna använda och ha nytta av ett inläst ljud är det nödvändigt att arbeta med inläsningar där den person som läser in har en klar och tydlig röst.

Uppläsning via talsyntes

Uppläsning via syntetiska röster polariserar användarna. Antingen accepterar man den lite konstgjorda rösten och det ibland underliga uttalet av ord eller så stör detta så mycket att betydelsen av texten går förlorad.

Framförallt är det i gruppen goda läsare som det går att hitta personer som blir mycket irriterade av den syntetiska rösten. Det är egentligen inget stort problem, då uppläsning via syntetiskt tal inte är avsedd att hjälpa denna grupp. Är man en god läsare finns egentligen ingen större poäng med att sitta och lyssna.

Tekniken är istället avsedd för att vara ett stöd åt personer som har svårigheter att läsa eller som helt enkelt inte tycker om att läsa (vilket ofta hör ihop). Testerna visar att i denna grupp är toleransen för den syntetiska röstens brister betydligt större.

Målgruppen har tolerans för teknikens brister

Att målgruppen har större tolerans för teknikens brister är bra men det finns ett problem med detta. För att införa denna funktion på en webbplats krävs beslut från någon som ansvarar för webbplatsen. Denna person tillhör oftast gruppen goda läsare och de kan då avfärda tekniken för att de personligen inte gillar syntetiska röster och att de tycker att de har bristande kvalitet.
Det går också att hitta relativt många individer i denna grupp som faktiskt föredrar en syntetisk röst framför en mänsklig. En mänsklig röst bär med sig värderingar på ett helt annat sätt en den syntetiska rösten och när det gäller att förmedla information uppfattas det som störande av vissa. Det drar så att säga fokus från processen att lyssna på och förstå budskapet.

Enkel teknik att införa

Tekniken för att erbjuda en uppläsningstjänst är enkel att införa på en webbplats och i jämförelse med mycket annat så är det också en billig insats. Via uppläsningstjänsten blir all text på en webbplats möjlig att lyssna till.

Det är dock viktigt att påpeka att uppläsningstjänsten är starkt beroende av att de texter de ska omvandla till tal är enkla och begripliga. Det blir inte en begriplig information om man läser upp en i grunden svår och krångligt skriven text.

Uppläsning och text samtidigt

I testerna har vi använt uppläsningstjänsten Talande Webb, ett hjälpmedel som gör det möjligt att samtidigt lyssna på texten och titta på en visuell markering av de ord som just blir upplästa. I gruppen av personer som uppskattar möjligheten att lyssna är bilden delad när de bedömer nyttan av denna funktion. För relativt många personer med dyslexi är det en uppskattad funktion medan många personer med adhd hellre enbart lyssnar. Naturligtvis kan användaren själv bestämma hur hjälpmedlet ska användas, med eller utan visuell återkoppling. 

För vissa är det också viktigt att kunna påverka hur fort uppläsningen sker. Det vanligaste är då att användaren vill minska läshastigheten men det finns också personer som tycker att uppläsningen går för sakta. 

Många blinda personer, som ofta kan vara helt beroende av talsynteser som hjälpmedel, är det vanligt att öka läshastigheten. Ibland är läshastigheten så hög att personer som inte är vana vid sådan uppläsning inte alls kan uppfatta vad rösten säger. Det talar för att personer som ofta använder uppläsningstjänster över tid kan vilja påverka uppläsningens hastighet. En slags tillvänjning. Mot det talar att många av de personer som varit med i testerna har lässvårigheter som bara delvis går att träna bort. Dessa individer har därför större nytta av att hitta en inställning som fungerar bra för att sedan behålla den över tid.

Det är därför viktigt att det finns en flexibilitet i uppläsningstjänsten. Användarna har behov av att kunna styra:

• Vad som ska läsas upp.
• Kombinationen uppläsning och markering i text.
• Läshastigheten.