Testa begriplighet

Vi har ägnat en del tid åt att utveckla en bra testmetodik.

Följande problem och frågeställningar har varit aktuella:

  • Hur testar man att något är begripligt?
  • Går det att konstruera test som är enkla och billiga att genomföra?

Målet är att konstruera tester som är så enkla att använda att de kan vara ett återkommande inslag i arbetet med att förbättra den offentliga informationen. Testerna ska både kunna utföras av en informationsavdelning och av till exempel en handikapporganisation.

Av många tänkbara upplägg för tester har vi valt ut två sätt att arbeta:

  1. Vi låter användare peka ut svårigheter i texter. 
  2. Vi gör användartester där användare bedömer svårighetsgrader i information i olika format, som text, bild, film eller ljud.